Founded in 2023, LINTICO is a nature-inspired lifestyle brand with linen at its core. With our expertise in linen, we help mature women experience genuine, lasting comfort and ease in every part of daily life. We are committed to easing hot flashes, feelings of restriction, and everyday discomfort through natural fabrics; using meticulous craftsmanship and science-informed design to eliminate long-standing concerns that linen can feel itchy or stiff or be difficult to care for; and turning everyday clothing into timeless wardrobe pieces that can be treasured for decades. We believe true luxury is physical comfort, not outward display. Good clothing should not simply impress at first glance; it should bring pleasure every day it is worn. You should not have to adapt to linen. It is naturally suited to a slower pace of life. Guided by "Linen that Loves You Back," we hope to give the body space to breathe and relax in a fast-paced world. Learn more about our brand on the Our Story page.
FAQ
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Konto & Website
Das Symbol für die Kontoanmeldung findest du oben rechts auf der Website. Anmelden oder ein LINTICO Konto erstellen geht schnell und einfach. Du hast zwei bequeme Möglichkeiten:
- Schnellanmeldung mit Shop-Konto
Klicke auf die gut sichtbare violette Continue with shop Schaltfläche, um dich sofort mit deinen vorhandenen Shop-Zugangsdaten anzumelden oder ein Konto zu erstellen, ohne deine E-Mail-Adresse manuell einzugeben.
- Anmeldung per E-Mail / Neues Konto erstellen
Gib deine registrierte E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene E-Mail-Feld ein und klicke dann auf die Continue Schaltfläche, um fortzufahren. Wenn du noch kein Konto hast, führt dich dieser E-Mail-Ablauf automatisch durch die Kontoerstellung.
Bevor du fortfährst, kannst du dich für Neuigkeiten, exklusive Angebote und Updates anmelden, indem du das Kontrollkästchen "Email me with news and offers" aktiviert lässt. Mit einem Klick auf eine der Fortfahren-Optionen bestätigst du, dass du unseren Terms of service.
Ein LINTICO Konto bietet dir mehrere Vorteile. Du kannst damit:
deine Bestellungen einfach verwalten und verfolgen.
deinen Bestellverlauf bequem einsehen.
Gutscheincodes, die mit deinem Konto verknüpft sind, unkompliziert einlösen.
Zeit sparen, indem du deine Versand- und Rechnungsdaten für künftige Bestellungen speicherst.
We support multiple currencies to provide a localized shopping experience. You can select your preferred currency using the country or currency selector. Currently, we support USD, CZK, DKK, EUR, SEK, PLN, AUD, CAD, GBP, RON, CHF, HUF, AED, QAR, SAR, SGD, and NZD. Available currencies may vary by market and payment method. The final checkout page will show the currency and amount charged before you pay.
Gehe zur Warenkorbseite, suche den Artikel und klicke auf das Papierkorb-Symbol unter seinem Namen, um ihn zu entfernen.
Sign in to your LINTICO account and open your profile or saved-address settings to add or update an address. To change the shipping address for an order already placed, contact LINTICO promptly. We cannot promise a change after fulfillment has started.
Open your LINTICO account menu and select the sign-out option. If you are using a shared device, close the account page after signing out.
Leider kann eine einmal registrierte E-Mail-Adresse nicht geändert werden. Das dient vor allem der Sicherheit deines Kontos.
Wenn du noch keinen Einkauf getätigt hast, empfehlen wir dir, ein neues LINTICO Konto mit deiner aktuellen E-Mail-Adresse zu erstellen.
Wenn bereits Bestellungen oder Gutscheincodes mit deinem aktuellen Konto verknüpft sind, empfehlen wir, dieses Konto beizubehalten, bis alle offenen Vorgänge abgeschlossen sind. Danach kannst du mit deiner richtigen E-Mail-Adresse ein neues Konto registrieren.
Bitte klicke auf die 'unsubscribe' Schaltfläche oben oder unten in einer E-Mail, um dich abzumelden. Wenn es dabei Probleme gibt oder du uns bestimmtes Feedback geben möchtest, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam unter customerservice@lintico.com. Du kannst auch jederzeit direkt auf unserer Website eine Produktbewertung hinterlassen!
Sobald deine Bestellung erfolgreich zugestellt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail-Einladung, deine Meinung in einer Produktbewertung zu teilen. Folge einfach den Anweisungen in der E-Mail, um dein Feedback abzugeben. Du kannst auch direkt auf jeder Produktseite eine Bewertung hinterlassen oder unser Kundenserviceteam unter customerservice@lintico.com kontaktieren, um deine Erfahrung zu teilen.
Größe & Passform
Die Größentabelle findest du auf der jeweiligen Produktdetailseite. Klicke einfach auf den 'Find Your Size' Text links neben der Option 'Select Size'.
Damit deine Leinenstücke schön fallen und perfekt sitzen, stellen wir detaillierte Kleidungsmaße sowie Größentabellen zur Umrechnung der gängigen US- und UK/AU-Größen bereit. Du kannst ganz einfach zwischen INCHES und CM oben in unserer Größentabelle wechseln, je nachdem, welches Maßsystem du bevorzugst. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder dir bei einer bestimmten Silhouette unsicher bist, schreib uns einfach an customerservice@lintico.com. Unser Support-Team gibt dir gern innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Größenempfehlung.
Da unsere Kollektionen aus hochwertigem Flachs und natürlichem Leinen sorgfältig von Hand zugeschnitten und vermessen werden, kann es zu einer kleinen Abweichung von 2–3 centimeters (approx. 1 inch) gegenüber der angegebenen Größentabelle kommen. Reines Leinen wird beim Tragen und Waschen weicher und passt sich sanft deiner Silhouette an. Wir empfehlen daher, die jeweilige Maßskizze mit Angaben zu Brust, Schulter und Länge zu prüfen, um die Passform zu wählen, die am besten zu deinem persönlichen Stil passt.
Lintico Care Guide
Bei unseren Fotoshootings achten unsere Fotografen darauf, die Produkte so farbgetreu wie möglich abzubilden. Durch unterschiedliche Bildschirme, Lichtverhältnisse und persönliche Farbwahrnehmung kann es jedoch gelegentlich zu leichten Abweichungen kommen.
Linen is a natural fiber, so its color and texture may vary slightly from batch to batch.
Twill linen is distinguished by its diagonal weave, which gives the fabric subtle texture and added structure. Compared with plain-weave linen, it tends to resist wrinkles and stains more effectively.
Alle unsere Leinenstücke sind vorgewaschen, um ein Einlaufen nach der Wäsche möglichst gering zu halten. Für beste Ergebnisse beachte bitte die folgenden Pflegehinweise.
- Kalt im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben in der Maschine waschen.
- Bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen und zeitnah herausnehmen.
- Bei Bedarf bei niedriger Temperatur bügeln. Ein warmes Bügeleisen ist geeignet.
- Verwende niemals Chlorbleiche, da sie Leinenfasern beschädigen und Verfärbungen verursachen kann. Bei Flecken nutze einen milden, für Leinen geeigneten Fleckenentferner und teste ihn zuerst an einer kleinen, verdeckten Stelle.
- Alle Pflegetipps für Leinen findest du in unserem Leinen-Pflegeleitfaden
Der wichtigste Unterschied zwischen europäischem Leinen und herkömmlichem Leinen liegt in der Rückverfolgbarkeit, den Umweltstandards und der besonders hohen Faserqualität, die durch die European Flax®-Zertifizierung garantiert wird.
- Umweltwirkung (die „drei Nullen“):
Im Gegensatz zur herkömmlichen Leinenproduktion ist europäisches Leinen für seine umweltfreundlichen Eigenschaften bekannt: keine künstliche Bewässerung, keine Gentechnik und kein Abfall. Es kommt vollständig mit natürlichem Regen aus und basiert auf traditionellen Anbaumethoden. So zählt es zu den nachhaltigsten Fasern der Welt. - Garantierte Qualität & Rückverfolgbarkeit:
Während „gewöhnliches Leinen“ aus verschiedenen, nicht geprüften Quellen stammen kann, steht European Flax® für eine Premium-Zertifizierung. Sie schafft Transparenz in jeder Phase, vom Saatgut bis zur Faser. Diese gemeinsame Arbeit europäischer Hersteller garantiert eine gleichbleibend hochwertige Faser, die strenge ethische und qualitative Standards erfüllt. - Trageeigenschaften & Komfort:
Fasern europäischer Herkunft sind wegen ihrer außergewöhnlichen Fähigkeit zur Temperatur- und Feuchtigkeitsregulierung sehr geschätzt. Sie sind von Natur aus hypoallergen und nehmen Farbstoffe besonders gut auf. Das Ergebnis ist ein lebendigerer, langlebigerer Stoff als bei herkömmlichen Alternativen. - Die handwerkliche Note:
Bei LINTICO sehen wir europäisches Leinen als das Beste seiner Art. Wir verbinden diese erstklassigen Naturfasern mit traditioneller Webkunst und schaffen so einen Stoff, der weit mehr ist als bloßes Material: Er wird mit jedem Tragen weicher und schöner.
Professional dry cleaning is recommended. If the care label allows washing, gently hand wash in cold water with a detergent formulated for cashmere. Do not soak, rub, wring, twist, or use fabric softener. Gently blot excess water with a clean towel, reshape, and lay flat to dry. Do not hang to dry, tumble dry, or use bleach. Gentle low-temperature steaming may be used if needed. Avoid direct high-heat ironing.
Professional dry cleaning is recommended. If the care label allows washing, hand wash in cold water or use a wool cycle with a mild detergent formulated for wool or cashmere. Avoid soaking, rubbing, wringing, twisting, or excessive agitation. Gently press out excess water, reshape, and lay flat to dry. Do not hang to dry, tumble dry, or use bleach. If ironing is necessary, use low heat from the reverse side or steam gently on a low setting.
Machine wash cold with like colors on a gentle cycle. Turn the garment inside out before washing to help reduce friction and pilling. Tumble dry low or air dry; avoid high heat, which may cause shrinkage, distortion, or reduced elasticity. Iron on low heat, preferably from the reverse side. Do not use chlorine bleach. Avoid prolonged contact with sweat, perfume, deodorant, antiperspirant, or skincare products.
Professional dry cleaning is recommended. Do not machine wash, as machine agitation can damage the velvet pile and silk base fabric, causing flattening of the velvet pile or permanent distortion. Use only a mild, pH-neutral detergent specifically formulated for silk. Avoid harsh or alkaline detergents. If the care label permits hand washing, wash gently in cold water or lukewarm water below 30°C (86°F). Do not rub, scrub, wring, or twist. After rinsing, gently press out excess water, reshape the garment, and lay it flat to dry indoors in a cool, well-ventilated area away from direct sunlight.
Machine wash cold on a gentle cycle with like colors. Avoid bleach and high heat. Lay flat to dry, or follow the garment care label for the recommended drying method. Iron on low heat if needed. Always follow the care label inside the garment, as care requirements may vary depending on the fabric construction and trims.
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Rabatte & Sale
Entdecke unsere Sale-Seite, auf der du aktuell reduzierte Produkte findest. Jetzt erhältst du 10% Rabatt auf unserer Bestseller-Seite, mit dem Gutscheincode: BS10
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Auf der Checkout-Seite wird die Bestellübersicht rechts angezeigt. Unter der Bestellübersicht findest du den 'Enter your code' Text. Gib dort deinen Code oder deine Geschenkkarte in das leere Feld ein. Zusätzlich kannst du auf die ‘APPLY’ button klicken, um weitere verfügbare Gutscheine zu durchsuchen und auszuwählen.
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Certain coupon codes, like store credit codes, are tied to your LINTICO account.
If you have further questions about coupon code, contact us at customerservice@lintico.com
Bestellung
Normalerweise erhältst du direkt nach erfolgreicher Zahlung eine E-Mail mit deiner Bestellnummer. Falls du keine Bestellbestätigung erhalten hast, prüfe bitte Folgendes:
- 1. E-Mail-Adresse prüfen
Stelle zunächst sicher, dass die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast, korrekt und richtig geschrieben ist. - 2. Spam-Ordner prüfen
Manchmal landen Bestellbestätigungen versehentlich im Spam- oder Junk-Ordner. Bitte prüfe diese Ordner kurz, ob die E-Mail dort einsortiert wurde. - 3. Zahlungsstatus prüfen
Bitte prüfe, ob die Zahlung für deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn die Zahlung nicht durchgegangen ist, wurde die Bestellbestätigung möglicherweise nicht ausgelöst.
Wenn du diese Punkte geprüft hast und das Problem weiterhin besteht, kontaktiere gern unseren Kundenservice unter customerservice@lintico.com für weitere Unterstützung.
First, look for a LINTICO order number and confirmation email, then check the payment status. A pending payment authorization is not the same as a completed charge and may be released automatically by the payment provider. If you see a completed charge but no confirmed order, contact us at customerservice@lintico.com and provide the relevant information. Do not send your full card number or security code.
Most in-stock orders are prepared within the processing time published on our Shipping & Delivery page. Preparation may take longer during holidays, promotions, pre-order periods, or when an item requires additional handling. If your order has not shipped after the published processing window, contact customerservice@lintico.com so we can review its status.
Bitte beachte, dass Bestellungen nur geändert werden können, bevor sie versendet wurden. Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere bitte customerservice@lintico.com bevor sie versendet wurde.
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A cancellation request may be submitted to customerservice@lintico.com before shipment. Whether it can be completed depends on the order’s processing status. If both the order and its Shipping Protection are successfully canceled before shipment, any applicable refund will be processed as part of the same cancellation. Shipping Protection becomes effective when the order ships and cannot be canceled after shipment.
An order may be canceled if payment is not completed, required order information cannot be verified, the destination cannot be served, or a security review cannot be completed. Please check the cancellation email for the reason stated for your order. If you see a completed charge or need help understanding the status, contact customerservice@lintico.com with your order number.
A multi-item order may be split into separate packages because items are prepared at different locations or on different schedules within our fulfillment network, helping improve delivery times. Each package will have its own tracking information, and you can follow its progress using all tracking numbers associated with your order.
Zahlungen
Ja, das tun wir. Wir bieten digitale Geschenkkarten im Wert von $100, $200 und $500 an. Sie sind ein wunderbares Geschenk, damit jemand seine liebsten Premium-Leinenstücke selbst auswählen kann. Du kannst sie direkt über unsere Geschenkkartekaufen, und sie werden sofort per E-Mail zugestellt.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, kontaktiere uns jederzeit unter customerservice@lintico.com.
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Yes. An eligible LINTICO Gift Card can be used at checkout to pay for merchandise, shipping, and Shipping Protection, subject to its available balance and applicable terms. Enter the Gift Card code in the designated field at checkout. If the Gift Card balance does not cover the full total, use an available payment method for the remainder.
We accept Visa, Mastercard, Discover, and American Express, as well as PayPal, Apple Pay, and Google Pay. Klarna is available where offered, and Afterpay is available only in the United States. Customers in Italy can also pay with Satispay. Available payment methods may vary by country, currency, device, and order value; the options shown at checkout are the ones available for your order. If you need help, contact customerservice@lintico.com.
LINTICO does not decline payments. Payment authorization is typically handled automatically by your card issuer, payment provider, or checkout security controls. If your payment is declined, check that your card details and billing address match, confirm that sufficient funds are available, and ask your payment provider whether the transaction was blocked. You may also try another payment method shown at checkout. If the problem continues, contact customerservice@lintico.com, and we will help check for any checkout issue visible on our end.
We’re sorry if you were charged incorrectly. Email customerservice@lintico.com with your order number, the amount and currency charged, the date of the charge, and a screenshot showing the transaction. For a card payment, include only the first six and last four digits of the card; never send the full card number or security code. For PayPal, include the PayPal transaction ID. We will review the information and do our best to provide an appropriate resolution.
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Unless checkout clearly states otherwise, import duties, taxes, and carrier clearance charges are not included in the order total.
Versand, Rücksendungen & Umtausch
Yes. LINTICO ships to many destinations across North America, Europe, Asia-Pacific, and the Middle East. Please review our Shipping & Delivery page for the current destination list and enter your address at checkout to see whether a shipping method is available for your order. If you encounter a checkout issue, contact customerservice@lintico.com.
We collaborate with multiple global logistics partners (including but not limited to FedEx, UPS, USPS, DHL, iMile, UniUni, SpeedX, Royal Mail, etc.) to provide efficient international shipping services. Depending on the destination and logistics requirements, different carriers may handle the final local delivery.
Shipping fees vary by destination and shipping method (Standard / Express delivery). You can find more details on our Shipping & Delivery page. If you have further shipping questions, contact us at customerservice@lintico.com.
LINTICO’s online operations team is based in Hong Kong. We source premium linen fabrics from Europe, and our garments are crafted in professional factories across Asia. Depending on inventory and logistics arrangements, orders are fulfilled through our global fulfillment network. We have warehouses in the UK, the USA, Germany, and China. To support fast and efficient delivery, your order will be dispatched from the nearest warehouse with the required stock.
Order timing has two parts: processing before shipment and transit after shipment. Check the product page for any item-specific preparation or pre-order timing, and see our Shipping & Delivery page for the current processing window and the estimated transit time for your destination and shipping method.
Tracking may pause between carrier scans, during an international handoff, or while customs and the local carrier process the package. Check all tracking numbers linked to your order and contact the carrier for the latest available scan. If the tracking remains unchanged beyond the expected transit window or you have difficulty obtaining an update, contact customerservice@lintico.com and we can help review the available information.
Once your order has been shipped out, you will receive an email with a tracking number. Go to the Track Order page and enter your tracking number or your order number and order email to track your order.
First confirm the delivery address shown on your order, check with household members or neighbors, and look around any safe-delivery locations. Then contact the carrier for delivery details. If the package still cannot be located and the order includes Shipping Protection, report an eligible delivered-but-not-received or misdelivery issue to XCOTTON within the applicable deadline. If you need help reviewing the available information, contact customerservice@lintico.com.
First, check whether your order was split into multiple packages and review all tracking numbers. If every package has been delivered but an item still appears to be missing, inspect the packaging before discarding it. If a package is torn, cut open, damaged, or shows signs of having been opened in transit, and the order includes Shipping Protection, keep all items received and all packaging, then submit an eligible partial-loss claim to XCOTTON. In all other cases, contact LINTICO at customerservice@lintico.com with your order number and photos of the items and packaging. We will review the information and do our best to provide an appropriate resolution.
Es tut uns sehr leid, dass dir Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte kontaktiere das LINTICO Support-Team unter customerservice@lintico.com und sende Fotos der erhaltenen Artikel sowie den SKU-Code auf der Verpackung mit. Bitte gib außerdem an, ob die Außenverpackung bei der Ankunft beschädigt war. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine zufriedenstellende Lösung.
If the difference is physical damage that occurred in transit, such as merchandise and packaging that arrived crushed, torn, or punctured, and the order includes Shipping Protection, keep the merchandise and packaging and submit an eligible transit damage claim to XCOTTON. If the style, color, size, material, or product received does not match your order or the relevant product description, contact LINTICO at customerservice@lintico.com with your order number, a description of the difference, and clear photos. We will review the information and do our best to provide an appropriate resolution.
Every product leaving our warehouse undergoes a quality check. If the merchandise is physically damaged in transit and the order includes Shipping Protection, keep the merchandise and all packaging, then submit an eligible damage claim to XCOTTON. In all other situations, contact LINTICO at customerservice@lintico.com with your order number and clear photos of the merchandise and packaging. We will review the information and do our best to provide an appropriate resolution.
Nachhaltigkeit
Dyeing methods vary by material and product. Please check the product page for verified information about the dyes, testing, or certifications applicable to a specific item. If you need further information, contact LINTICO Customer Care at customerservice@lintico.com.
Unsere Handwerkskunst verbindet traditionelles Können mit moderner, umweltbewusster Herstellung. Vom Weben bis zur letzten Naht setzen wir auf verantwortungsvolle Verfahren, die Abfall reduzieren, Energie sparen und schädliche Chemikalien im gesamten Produktionsprozess vermeiden. Mit Slow Fashion und sorgfältigen Details schaffen wir langlebige Leinenkleidung, die über Jahre getragen werden kann und den Wunsch nach kurzlebiger Fast Fashion verringert.
Wenn du mehr über unseren Herstellungsprozess erfahren möchtest, besuche bitte Unsere Handwerkskunst
Wir glauben an einen zirkulären Modekreislauf, in dem nichts verschwendet wird. Von der Nutzung biologischer Flachsfelder über umweltfreundliche Färbetechniken bis hin zu plastikfreier Verpackung optimieren wir unsere Lieferkette kontinuierlich, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Wenn du dich für LINTICO entscheidest, wirst du Teil einer bewussten Bewegung, die die Natur respektiert, Handwerkskunst wertschätzt und auf eine sauberere, grünere Zukunft hinarbeitet.
We take pride in ethical manufacturing practices. Every product is made in factories that prioritize fair wages, safe working conditions, and workers' rights. We partner with experienced artisans, contribute to the well-being of their communities, and ensure that everyone involved in making our products is treated with dignity. Our support for these practices further strengthens our commitment to social responsibility in the fashion industry. To learn more about our production process, visit Our Craftsmanship.
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